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从家电冠军到场景领先!海尔AWE发布了新的成果

时间:2023-06-08 11:56:00 阅读:733 编辑:admin 来源:市场调查公司

认识“新智家”:领先于家电冠军到场景领先

在“短而不简单”的1分钟开场视频中,海尔智家以全新的姿态吹响了新时代的号角。虽然海尔智家已经连续14年获得全球家电冠军,但它不再是你认为的“家电品牌”。如今,海尔智家不仅为全球用户提供了良好的家用电器,也为全球家庭定制了良好的生活,这是从战略到实施的全方位升级。

那么我们就来看看,这次上海尔智家究竟带来了什么“新事物”?

在品牌方面,海尔智家已经完成了高端品牌的全球引领,实现了从超高端、高端、大众到年轻各个圈子的全覆盖,打造了领先的品牌矩阵。在中国,高端品牌卡萨帝一直占据高端第一,处于绝对领先地位。就在昨天,海尔智家旗下的全球超高端品牌斐雪派克也在上海建店,填补了其在中国超高端家电市场的空白;在世界范围内,海尔、卡萨帝、卡萨帝Leader、GEA、AQUA、斐雪派克和Candy的品牌集群也实现了各个地区市场的领先地位。2022年,在行业下滑的环境下,海尔智家在北美市场实现了35%的增长,在澳大利亚和新西兰市场实现了30%的增长,在南亚、东南亚和日本市场实现了高品牌增长。

海尔智家以高端品牌矩阵为基础,也全面向智能家居生态品牌转型。在中国,海尔三翼鸟以四大优势全面领先。首先,三翼鸟设计了行业领先的智能场景解决方案,可以满足不同用户的需求;其次,三翼鸟开创了一套专业的成套家电设计工具,最早三分钟就能设计出智能家居;第三,三翼鸟搭建了一个可以持续赋能门店的用户平台,为用户提供一站式专业服务;最后,三翼鸟拥有智能能力的核心——智能家居大脑,让场景更加聪明,生活更加智能。

在海外,海尔智能家居也完成了全球布局。在世界上智能家居拥有率最高的欧洲,海尔智能家居登陆HOn,SmartHQ登陆北美洲和澳洲。在东南亚,海尔智能家居通过Haismart为当地用户提供智能家居服务。

而且这一切,实际上都印证了一件事。即今天的海尔智家已经完成了从“家电冠军”到“场景领先”的核心竞争力转变。

拥抱“新技术”:从原创颠覆到智慧引领

在“创新驱动发展”的时代背景下,企业的创新思维决定了他的科技水平。在从家电冠军到领先场景的换道过程中,不断领先的海尔智家同时完成了创新视野的提升,实现了用户感知、全球共创、体验迭代,进一步实现了产品技术和场景技术的“双赛道”领先。

首先看产品技术方面,海尔智家通过全球研发协作系统,可以更有效地感知用户需求,快速响应,不断迭代用户体验。

当行业还在思考如何升级产品功能时,海尔智家的出发点已经成为如何让用户的生活更加便捷健康,推出了一系列“融入场景、服务生活”的新物种,如平嵌冰箱、双塔空调、“精华洗涤”洗衣机等。同时,它还推出了卡萨帝光年电视,可以为用户带来双重护眼的健康观影体验,这也是行业内第一款TüQD-MiniLED电视,V莱茵&CQC双认证。

这些成果不仅解决了用户生活中真正的痛点,也引领了行业技术的创新和迭代。比如卡萨帝中子F2洗涤集成机,通过首创3D透视干燥技术,为用户解决了干燥、干燥等问题,也达到了纤维级衣物护理效果;再比如星云空调配备的原创“射流均匀风”技术,可以从温度、风速、风向三个方面还原温和的“自然软风”,解决传统空调风干、风冷、风硬的问题。

那么这是怎么做到的呢?这背后,我们要谈谈海尔智家科技布局的广度、厚度和高度。海尔智家始终以用户为中心,通过10+N开放式创新系统,加大研发投资,建立全球一流的R&D中心,通过HOPE创新生态平台连接100万+资源,实现“全球协同”24小时不间断研发,根据用户需求的变化,让科技创新来自全球用户,为全球用户服务。

看场景技术,海尔智家一直走在领域前列。这一次,海尔智家通过智家大脑进一步增强了感知力、判断力、决策力和活力。

总而言之,有了智家大脑,你的家庭就会越来越“了解你”:当你住在新家时,你家里所有的设备都可以一键连接。看电视时,空调可以自动找到老人和孩子的位置,避免吹风;睡觉时,床会根据你的睡眠状态自动调整姿势,减少打鼾;你的生活助手“小优”也能听懂方言,不断学习自己的习惯和喜好,像管家一样管理自己的生活,像家人一样照顾你,让生活越来越好,永不过时。

开启“新生活”:从极致家用电器到智能家庭

从现场发言中不难发现,无论是品牌的整体升级,还是科技的代际引领,海尔智家所有这些动作的最终“受益者”都是用户,更准确地说是“全球用户”。从这个角度来看,海尔智家的战略图景已经非常清晰了——带领亿万用户以极致的智能家电和专属的智能场景走向智能生活的新时代。

先来看看国内用户。只要他们愿意,就可以轻松享受到一步到位、健康、方便、主动、贴心的智慧新生活:智能厨房场景中的冰箱可以“记住”你放进去的食材,还会根据材料和家庭口味为你规划饮食;晚上回家走进智能浴室,热水器已经根据你的日常习惯提前做好了准备。当你打开它时,你会得到热水。洗完澡后,你会自动除湿。坐在智能客厅的沙发上说“我想看电视”,电视会自动播放上次看的节目,还可以查看其他家电的运行情况;来到智能阳台,把衣服放在洗衣服上。

那么外国用户是如何实现的呢?此时此刻,海尔智家全球七大品牌也在迅速推出智能家居。在美国,越来越多的GEA用户通过智能厨房场景体验到了“一键烤火鸡”功能;在澳大利亚,斐雪派克将于2021年链接到Smart HQ平台,升级自己的智能场景体验;在日本,AQUA正在加速“兰朵丽”智能社区的普及;在亚非,超过20万用户正在通过Haismart平台享受智能场景的舒适性和高效率;在欧洲,用户可以利用hon平台快速构建智能家庭。

没有海尔智家最彻底的全球布局,智慧家庭的全球普及是不可或缺的。目前,海尔智家已深入全球近200个国家和地区,为全球10亿+用户提供服务。已建成近1000个智能家居体验中心,包括34个工业园区、117个制造中心、108个营销中心和23万个销售网络,打造全球品牌覆盖、全球三位一体、全球研发协同的多方面优势。

在GEA首席执行官Kevin Nolan的现场演讲中,这种全球协同优势也得到了充分的体现。Kevin说:“GEA之前和全球团队一起创造的‘大滚筒’洗衣机取得了巨大的成功,这让我们更有信心探索更大的市场空间。”可以预见,与全球品牌矩阵相结合,庞大的本土化网格将最大限度地发挥海尔智家的高端引领、场景引领和科技引领价值。

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